고객의 번역 요청에 따라 모든 가용 리소스를
활용하여 일정에 맞게 최상의 품질을 납품하는
역할을 수행합니다.

고객과의 원만한 커뮤니케이션을 통해
고객 요구사항 및 문제를 해결합니다.

내/외부 리소스와의 원만한 커뮤니케이션을
통해 문제를 해결하고 최상의 번역 품질을
유도합니다.

항상 효율적인 프로세스를 고민하여 업무
효율성을 향상시킵니다.

외부 Freelancer가 번역한 문서에 대해
검수를 진행합니다.

항상 최상의 품질을 납품할 수 있도록 꼼꼼하게
번역 내용을 검수합니다.

고객 품질 평가에 대해 협업 차원에서 적극적으로
대응합니다.

외부 번역사에게 지속적인 피드백을 제공하며
상호 협업을 통해 지속적인 품질 향상을
추구합니다.

최상의 번역 품질이 유지될 수 있도록 내/외부
리소스의 품질을 지속적으로 평가한 후
피드백을 제공합니다.

품질 문제가 발생할 경우 적극적으로 고객과의
협업을 통해 문제를 해결합니다.

필요한 경우 온라인 미팅을 통해 품질 개선을 위한
토의를 진행합니다.